Ana nasceu em Portugal. É uma pessoa determinada. Gosta de aprender coisas novas e diferentes! Ao longo dos anos adquiriu um leque de skills, conhecimentos e experiência nas vertentes: ensino/formação, dislexia, distúrbios alimentares, comportamento, motivação, riso, saúde, vendas e gestão.

É licenciada em Gestão e Desenvolvimento Social pela Universidade Católica Portuguesa. Pós-Graduação em Gestão de Recursos Humanos pela mesma Universidade.

Especializou-se na área de comunicação e animação de grupos no Curso de Formação de Formadores de Formadores, pelo Instituto de Emprego e Formação Profissional, em Portugal.

Exerceu a profissão de formadora de formadores durante vários anos. Ministrou essencialmente Cursos de Formação Pedagógica Inicial de Formadores.

Certificados profissionais:

– Formação Pedagógica Inicial de Formadores.

– Formação de Formadores de Formadores.

– Prospeção comercial, preparação e planeamento da venda.

– Técnicas de planeamento de prevenção de riscos profissionais.

– Composição de imagem digital.

– Técnicas para Organização e Gestão de Percursos Pedestres e de Aventuras.

– HABC Level 2 Award in Food Safety in Catering (QCF).

– Certified Laughter Yoga Leader (Líder de Riso).

Nos últimos anos tem observado o comportamento dos adultos face aos problemas da comunicação e conflitos nas relações interpessoais. Esta última situação entre outras motivaram-na a escrever este livro!